Тест прототипа · 15 минут

Карта: приложение для тех, кто худеет на препарате

Это не готовое приложение, а прототип — экраны, по которым можно кликать. Нужно понять, понятно ли оно без объяснений и чего в нём не хватает. Правильных ответов нет, ругать можно и нужно.

Открыть прототип

Откроется в соседней вкладке. Возвращайтесь сюда за следующим заданием — удобнее с телефона.

Часть 1

Девять заданий по порядку. Делайте вслух

Говорите, что ищете и что ожидаете увидеть. Застряли — так и скажите: это результат теста, а не ваша ошибка.

Откройте приложение и скажите вслух, о чём оно, ещё до того как куда-то нажмёте.
Поймите, что приложение просит сделать сегодня, и отметьте это выполненным.
Запишите сегодняшний вес и выясните, из чего состоит потеря — жир или мышцы.
Поставьте укол и разберитесь, почему приложение предлагает именно это место.
Представьте, что после укола вам плохо. Найдите, что делать и когда звонить врачу.
Выясните, что происходит с волосами на седьмой неделе, и сделайте снимок.
Найдите свои анализы и поймите, что делать с показателем вне нормы.
Запишитесь к специалисту прямо с того экрана, где увидели проблему.
Зайдите в маркет: найдите скидку и выясните, можно ли купить сам препарат.

Часть 2

Восемь вопросов

1. Что это за приложение? Одной фразой, своими словами

2. Где вы застряли или не поняли, что делать? Назовите экран или кнопку, если помните

3. Что здесь лишнее — что бы вы убрали?

4. Чего не хватает, чтобы пользоваться этим каждый день?

5. Внутри разделов есть кнопка записи к специалисту. Это помощь или навязывание? Например, на экране веса — к эндокринологу, на волосах — к трихологу

6. Стали бы платить за такое приложение?

Нет, не стал бы До 400 ₽ в месяц 400–900 ₽ в месяц Только если это входит в ведение врача

7. Вы сейчас как-то связаны с такими препаратами?

Принимаю Думаю начать Принимал раньше Я врач или специалист Никак, просто смотрю

8. Как вас зовут? Чтобы понимать, чей это ответ. Можно просто имя

Кнопка просто откроет переписку с готовым текстом — отправляете его вы сами. Никуда больше ответы не уходят.

Для того, кто проводит тест

Не подсказывайте и не объясняйте экраны. Первая минута молчания — самая ценная.
Просите говорить вслух: «что вы сейчас ищете», «что ожидали увидеть».
Записывайте не мнения, а места, где человек остановился: это и есть список правок.
Задания идут в том же порядке, что экраны в прототипе — не перескакивайте. Пяти человек достаточно, чтобы увидеть повторяющиеся проблемы. Берите тех, кто принимает препарат или собирается.
Не спорьте с критикой и не защищайте идею — иначе человек начнёт вас щадить.
В конце спросите: «что бы вы рассказали подруге про это приложение?» Ответ покажет, какая фраза продаёт.